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이용안내
원격지원서비스란?

원격지원서비스는
STEP 훈련생의 학습에 어려움이 있을 경우 웹브라우저를 이용하여
상담원이 PC에 원격으로 접속하여 신속하게 도움을 드리는 서비스입니다.

원격지원서비스
접속방법

원격지원서비스는 온라인평생교육원에서 지원 하고 있습니다.

  • 방법1
    방법1

    STEP 고객센터로
    연락하여 원격지원서비스
    요청

  • 방법2
    방법2

    원격지원서비스
    시작 버튼을 눌러
    접속

  • 방법3
    방법3

    담당자 안내에 따라
    프로그램 설치 후
    서비스 연결

  • 방법4
    방법4

    훈련생 PC에
    원격으로
    접속하여 문제해결

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